赤ちゃんに使用する商品の特性上、衛生面から、良品のご返品・交換は原則としてお受けしておりません。

不良品、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、当店負担にて良品と交換いたします（在庫がない場合はご返金いたします）。商品到着後7日以内に、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。

やむを得ないご事情の場合は、商品到着後7日以内にご連絡をいただき、未使用・未試着・未洗濯の商品に限りお受けいたします。
・返送にかかる送料はお客様のご負担となります
・送料無料でお送りした商品の返品は、往路送料（実費）を差し引いてのご返金となります。返品により送料無料の対象金額を下回る場合も同様です
・受注製作商品は、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません
・コンビニ決済手数料250円、代金引換手数料350円は返金の対象外となります
・ご返金の際の振込手数料は差し引かせていただきます

詳しくは「返品・交換につきまして」をご覧ください。